English

أربعتاشر جملة، حوالي خمس دقايق

وصلت لفين في التحول لساس؟

قيّم شركتك النهارده في السبع مجالات اللي بتحدد إذا كانت بتشتغل كشركة ساس. هتاخد نسبة جاهزيتك ومرحلتك وأهم مجالين تشتغل عليهم الأول، وتقدر توصلك النتيجة على الإيميل.

شركتك جاهزة تبقى ساس لأي درجة؟

قيّم كل جملة على حسب الشركة زي ما هي شغالة النهارده.

«غالبا» معناها إنها صح لأغلب العملاء أو أغلب الشهور. لو صح لأحسن عميل عندك بس، يبقى «بدأنا».

المنتج

01. كل عملائك شغالين على نفس المنتج: كود واحد ونسخة واحدة، بتتظبط لكل عميل مش بتتبني من جديد.
02. العميل الجديد يقدر يبدأ يستخدمه من غير ما فريقك يبني له حاجة الأول.

نموذج الإيراد

03. العملاء بيدفعوا اشتراك بيتجدد لوحده إلا لو لغوه.
04. أغلب إيرادك جاي من اشتراكات السوفتوير، مش من مشاريع أو خدمات أو تراخيص لمرة واحدة.

التسعير والباقات

05. عندك باقات واضحة بحدود معروفة، مش سعر بيتفاوض عليه في كل صفقة.
06. اللي العميل بيدفعه بيزيد كل ما بيستفيد أكتر: مستخدمين أو استخدام أو باقة أعلى.

البيع والتسويق

07. بتكسب عملاء من قناة بتتكرر ومش معتمدة على علاقات المؤسس الشخصية.
08. تقدر تحدد عميلك المثالي وتقول في جملة واحدة هو بيشتري ليه.

الاحتفاظ بالعملاء

09. بتتابع الإلغاء والتجديد كل شهر وعارف العملاء بيمشوا ليه.
10. فيه حد مسؤول عن تشغيل العميل واستخدامه للمنتج بعد البيع، بعيد عن تذاكر الدعم.

الأرقام والمالية

11. بتطلع الإيراد الشهري أو السنوي المتكرر كل شهر، وعارف هامش ربحك الإجمالي على السوفتوير.
12. عارف تكلفة اكتساب العميل، وكام شهر بتاخد عشان ترجّعها.

الفريق والتشغيل

13. شغل المنتج ماشي على خطة إنت حاططها، مش على آخر طلب من أكبر عميل.
14. الفواتير والتحصيل والتجديد ماشيين على سيستم، مش بالإيد.

كل حاجة في الأداة دي بتشتغل جوه متصفحك. اللي بتكتبه مبيخرجش منه، إلا لو طلبت النتيجة على الإيميل، وساعتها بيتبعت النتيجة وإيميلك واسمك لو اتطلب بس.